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常见问题解答

1.    图书馆主页是什么?

http://lib.tlu.edu.cn/

 

2.   读者可凭哪些证件入馆?

读者凭本人校园卡通过门禁入馆。目前图书借阅需持本人校园一卡通(校园卡),电子阅览室上机也需本人校园卡。

 

3. 图书馆每周如何开放?

http://lib.tlu.edu.cn/s/13/t/50/p/1/c/268/d/339/list.htm

 

4.    在利用图书馆的过程中遇到问题,怎样获得帮助和指导:

a)       图书馆实行党员首问负责制,一般问题可向各楼层老师咨询。

b)       翠湖校区图书馆二楼大厅设有总服务台,读者可当面咨询。

c)       图书馆主页“咨询服务”栏目列举出各项读者服务的联系方式。

d)       读者可通过“参考咨询台”提出咨询。

 

5.    对图书馆工作及服务有意见或建议如何反映?

图书馆热忱欢迎读者提出批评和建议,我们会认真听取并及时答复。反映渠道有:

a)       翠湖校区图书馆二楼总服务台现场反馈;

b)       馆长电子信箱:zhs@tlu.edu.cn

c)       联系电话:0562-5881029、0562-5884292

 

6. 学生可以借阅几册图书,借期多长?

学生读者可借5册,借期30天;普通教工可借20册,副高及以上职称教工可借30册,借期180天。

 

7. 校外读者如何利用图书馆?

校外读者来馆查阅文献,凭单位介绍信或本人有效证件到本馆办公室办理相关手续后方能查阅资料。

 

8. 在什么地方可查阅图书借阅情况及何时归还?

可到翠湖校区图书馆二楼大厅的联机目录检索终端查询。也可在图书馆主页“读者服务”栏目查询。

 

9. 我的校园卡的借阅账号和密码分别是什么?

校园卡的借阅账号即为校园卡号,初始密码也是校园卡号,请读者及时更改并牢记修改后的密码。

 

10. 如何使用“代书卡”?

  “代书卡”在书库入口处向管理人员出示校园卡后自行领取。取书时放置在您所取图书位置。待您将书归位或确定借阅后,再取出。以此来保持书架整齐。

 

11.怎样续借图书?归还了的图书可以马上借出吗?

登录铜陵学院图书馆主页“读者服务”进行网上续借或在二楼大厅检索机上进行续借。读者所借图书有超期、欠费、违章等情况不能续借;所有读者只能续借一次,且须在该图书未到期、未被预约前进行。图书馆的图书要保证对所有读者公平公开,归还图书须重新上架后才能借阅。

 

12.为什么有些图书在书目检索系统中显示为“可借”,在书架上却找不到呢?

可能是以下原因:

(1)其他读者在馆内阅读该书但还未办理借书手续;

(2)图书数据刚导入中央库还未来得及上架;

(3)图书破损正修补中;

(4)该书被放错了位置;

(5)该书因数据或其它问题正在处理中。

 

13.图书超期怎么办?

图书超期,归还时需交纳0.1元/天的滞纳金,否则图书无法入库流通,该读者也无法进行其他图书借阅。

 

14.丢失图书怎么办?

按照《铜陵学院图书馆遗失赔偿等有关规定》进行赔偿;或读者也可购买一本与所丢图书完全一样的图书,到翠湖校区图书馆二楼总服务台进行处理。

 

15.我可以帮同学借书或借用他人校园卡吗?

不可以,允许代还图书,但不能代借。使用他人校园卡借书者,图书馆有权扣下当事人双方的校园卡,并按相关规定冻结其借书资格。

 

16.寒(暑)假期间图书借阅期限是否调整?

放假前未超期的图书,在寒(暑)假或其它法定节假日,系统会自动延长借阅期限。

 

17.期刊、报纸可以外借吗?

不可以,只能在馆内各阅览室内阅读。

 

18.如何在图书馆查找自己需要的图书?

可以登录铜陵学院图书馆主页“馆藏检索”进行查找;或利用二楼大厅检索机查找馆藏图书。

 

19.在图书馆馆藏检索系统中已找到的图书,该怎样去书库获取呢?

在书目记录中,如果书刊状态是“在馆”,请记下该书索书号(如A84-44/ZT3)、书名及图书所在书库即可去相应书库找到该书。索书号可为您指引图书所在的架位。

 

20.如何办理图书馆离校手续?

离校手续原则上以班级为单位集中办理,地点在翠湖校区图书馆二楼总服务台或育秀校区图书馆二楼第一书库。读者必须还清所借图书及缴清欠款后才可办理。

 

21.校园卡丢失了怎么办?到哪里补办?

校园卡丢失后,读者请即刻携带本人的学生证或教师证到各食堂充值处进行挂失,并在此补办新证。

 

22.图书馆有复印或打印的地方吗?

图书馆目前不提供复印或打印服务。

 

23.图书馆能上网吗?收费多少?

本校读者可到翠湖校区图书馆六楼或育秀校区图书馆三楼电子阅览室免费上网。翠湖校区图书馆整体由中国电信和中国移动无线覆盖,但上网需中国电信或中国移动账号并收费上网,育秀校区暂不提供无线上网。

 

24.校外如何访问图书馆资源?

校外用户可以访问图书馆资源,解决办法见:数据库使用指南

 

25.我要写论文,怎样查找电子资源?

可登录图书馆主页,馆内现有CNKI、维普、万方、超星、国研网、银符、全球产品样本、爱迪克森、爱莫瑞德、北大法意、EBSCO、Springer等十余种中外文数据库电子资源可供读者使用。

 

26.镜像和包库区别是什么?

镜像数据库是指本地数据检索,检索速度相对较快,但数据滞后,校园网用户可直接检索;包库数据库是指远程数据检索,检索速度相对较慢,但数据适时更新,需要访问外网的权限。

 

27.如何申请图书馆志愿者及勤工俭学岗位?

 (1)申请参加图书馆志愿者的读者,可在图书馆主页下载《铜陵学院图书馆志愿者申请表》,并持本人身份证、学生证或一卡通和近期2寸照片一张,到翠湖校区图书馆二楼行政办公室高老师处报名(联系电话:5884292)。

 (2)勤工俭学工作由学生处和团委统一组织和管理,申请学生需从学生处主页下载并填写《铜陵学院学生勤工俭学申请表》并报所在系部,系部审核后,报学生处备案,选派到图书馆。

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